주얼리 창업, 물건부터 사지 마세요! 재고 없이 온라인 판매하는 5단계
온라인 창업!
비용 없이 노트북하나로 가능한 시대를 살아간다
온라인 창업을 하려면 먼저 상품을 구매하고 재고를 쌓아야 할까요?
디지털 시대는 그럴 필요가 없다.
특히 공동구매는 재고 없이 상품을 판매할 수 있다.
저는 34년 직장생활을 마치고 퇴직한 뒤,
보석 전문 지식을 활용해 온라인 주얼리 창업을 시작했습니다.
오늘은 40~50대 워킹맘과 예비 창업자를 위해
상품소싱하지 않고
시작하는 온라인 주얼리 판매 5단계를 소개합니다.
1. 퇴직 후 온라인 주얼리 창업을 선택한 이유
저는 롯데면세점에서 보석 감정사와 상품기획자(MD)로 일하며
티파니, 까르띠에, 불가리 등 다양한 명품 보석 브랜드를 경험했습니다.
퇴직 후에는 지난날의 경험을 활용해
힘겹게 온라인 창업 도전을.
1) 2021년 온라인 주얼리 창업 시작
2) 초기에는 약 450만 원을 투자해 마이젬 실버 주얼리 상품을 개발
3) 인스타그램 공동구매를
온라인 창업은
초기부터 많은 상품 없이
고객이 원하는 상품을 찾아 판매 구조를 만들 수 있다.
2. 어떤 고객을 대상인지 정하라
온라인 창업을 준비하면
'어떤 상품을 판매할까?'
를 생각하죠.
모든 여성에게 주얼리를 판매하는 것은 고객의 관심을 얻기 어렵다.
저는 두 가지 실행을
1) 40~50대 워킹맘 대상인 경우
2) 출근할 때 착용하기 좋은 데일리 목걸이
고객의 나이보다 중요한 것은 생활 방식을 어필한 것이죠.
상품 선정 시 고객의 고민부터 찾아보세요.
3. 재고 없는 위탁상품을 소싱하세요
온라인 창업은 상품 소싱이 필요하다
하지만 상품을 구매했는데 판매되지 않으면 재고로 쌓인다.
이러한 부담을 줄이는 방법이 위탁판매!!
1) 공급업체의 상품을 나의 채널에 소개하고
2) 고객 주문이 발생하면 공급업체에 발주하는 방식
공급업체를 선정할 때는 상품 품질, 공급가격, 배송기간, 반품 조건을 반드시 확인하라!!
특히 주얼리는 소재와 도금, 알레르기 관련 정보가 중요하지요.
이런 정보를 공유한다.
4. SNS 채널 온라인 공간 만들자
노트북 하나로
1) 나의 SNS 채널을 만들어
2) 콘텐츠를 쌓으면서
3) 고객이 상품을 확인하고 주문할 수 있는 공간을 만들 수 있는 시대
처음부터 복잡한 쇼핑몰을 만들 필요는 없다.
저는 mygem-jewelry 인스타 계정을 만들었어요.
그리고 주얼리 특징과 착용 모습을 소개하고...
판매를 시작하기 전에는
채널 하나를 선택해 꾸준히 운영하는 것입니다.
5. 꾸준하게 고객의 신뢰를 쌓으세요
온라인 단점은
고객이 상품을 직접 만져보거나 착용할 수 없다.
상품 사진만 올리는 것으로는 구매를 결정하기 어렵다.
1) 목걸이 길이에 따른 착용 모습
2) 실버 주얼리 관리 방법
3) 착용 코디 방법 등을 게시
이런 정보는 고객이 상품을 이해하고 구매를 판단하는 데 도움이 되죠.
저 역시 인스타그램 공동구매와 주얼리 코칭을 경험하면서
상품 설명뿐 아니라 고객과의 소통이 중요하다는 사실을 배웠다.
좋은 콘텐츠는 판매하기 보다는
고객의 궁금증을 해결하는 것!!!
6. 주문 정보는 공급업체에 준다
위탁판매의 기본 흐름은 간단하죠.
1) 고객이 온라인에서 상품을 주문하고 결제하면
2) 판매자는 주문 내용 확인
3) 공급업체에 상품과 배송 정보전달
공급업체는 계약된 방식에 따라 고객에게 상품을 발송한다.
판매자는 배송 상황을 확인하고 고객 문의와 교환·반품을 관리한다.
셀러는
판매자와 협약된 수수료를 받는다.
첫 주문부터 정확하게 처리하는 습관이 고객의 신뢰를 만든다.
7. AI 시대, 워킹맘에게 온라인 창업이 기회인 이유
이제는 노트북과 스마트폰만으로도 온라인 창업을 준비할 수 있는 시대!!
1) AI를 활용하면
2) 콘텐츠 만들기
3) 기획 등 어려웠던 업무의 부담을 줄인다
육아맘이라면
1) 하루 30분씩 시간을 내서
2) 상품을 찾고, 콘텐츠를 만드는 연습부터 시작해 보세요.
처음부터 큰 매출을 목표로 삼을 필요는 없다.
저는 34년 직장생활을 마치고
온라인 창업에 도전하면서
여러 고객을 코칭하며
1) 한 두개 주문 받은 분
2) 한 번에 45개 주문 받은 분
다양한 경험을
작은 경험이 꾸준한 성장의 시작점이다.
온라인 창업의 첫 번째 목표는
처음부터 수익을 만드는 것이 아니다.
내 상품을 필요로 하는 첫 고객을 찾는 것입니다.
여러분도 지금까지 쌓아온 경험에서 새로운 가능성을 찾아보시기 바랍니다.
온라인 창업 7년 차가 전하는 메시지
온라인 주얼리 창업은 많은 상품을 구매하는 것에서 시작하지 않습니다.
고객을 정하고, 상품을 찾고, 판매 공간을 만들고, 신뢰를 쌓아 주문을 처리하는 작은 구조부터 시작할 수 있습니다.
40~50대 워킹맘 여러분, 온라인 창업에서 가장 어렵게 느껴지는 부분은 무엇인가요?
댓글에 '주얼리'라고 남기시거나 궁금한 점을 질문해 주세요.